COMPANY INFORMATION
当社は、あいおいニッセイ同和損保100％出資の損害保険ならびに生命保険の代理店事業会社です。全国展開の保険代理店として、また、あいおいニッセイ同和損保のフラッグシップパートナー※として、地域に密着した事業を展開しています。
私たちが目指していることは、保険事業を通じてお客さまに「安心」と「安全」をお届けすること、そして地域社会の発展に貢献していくことです。
フラッグシップパートナーとは、あいおいニッセイ同和損保から最優のビジネスパートナーとして業務委託を受けた代理店の呼称です。
参画いただいた地域の他代理店さまへの保険代理店業務のご支援・サポートや提携ネットワークを活用して、お客さまに様々な情報・サービスを提供します。
損害保険および生命保険の代理店事業を通じて、
お客さまに「安心」と「安全」をお届けし、地域社会の発展に貢献します。
あいおいニッセイ同和損保のグループ会社として、お客さま第一の業務運営を実践し、
各地域においてお客さまから選ばれる保険代理店を目指します。
社員一人ひとりが自らの仕事に誇りを持ち、専門性の高いプロ集団として共に学びあい、
絶えざるチャレンジを続ける活力ある会社を目指します。
こうした「目指す企業像」に向け、「お客さま第一の業務運営に関する方針」や「行動指針」のもと、役職員一人ひとりが、何をすべきか、どうしていくべきかを常に考えて行動していきます。お客さまから信頼され、選ばれる存在となるよう、より一層励んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
当社は、全ての役職員が「お客さま第一」の業務運営の意識を深め、お客さまに「安心」と「安全」をお届けする組織文化をつくっていきます。
私たちの
思い
「迅速（お待たせしない）」「優しい（親身に対応する）」「頼れる（お客さまをしっかり支える）」を心掛け、お客さまに「安心」「安全」をお届けする保険のプロとして、皆さまから頼れる存在となるよう努めて参ります。
当社は、寄せられたすべてのお客さまの声に真摯に耳を傾け、迅速かつ適切に対応します。また、お客さまの声を品質向上に活かします。
私たちの
思い
お客さまのご期待・ご要望にお応えできているか、お客さまの声をお聞きして、出来ていないことは真摯に受け止め、改善していくとともに、お褒めいただいたことは励みにしながら、なお一層精進していきたいと考えています。
当社は、社会環境の変化に伴い多様化するリスクやお客さまニーズに対応し、お客さまの「安心」と「安全」を実現するため、最適な商品・サービスを提案します。また、事故の際には、お客さまに寄り添ったサポートを行います。
私たちの
思い
お客さまのご要望などをしっかりとお聞きしたうえで、ニーズにあった商品・サービスをわかりやすくご説明するよう努めます。また、万が一の事故などの時には、保険会社とも連携し、お客さまをサポートいたします。さらに、「事故を未然に防ぐ」「事故の影響を減らし、回復を支援する」「社会・地域課題を解決する」といった保険サービスのご提案などにより、お客さまはもちろん、地域や社会に貢献できることも目指していきます。こうしたご対応・サービス提供ができますよう、知識・スキルを高める努力をして参ります。
お客さま第一
CUSTOMER FOCUS
わたしたちは、常にお客さまの安心と
満足のために、行動します。
誠実
INTEGRITY
わたしたちは、あらゆる場面で、あらゆる人に、
誠実、親切、公平・公正に接します。
チームワーク
TEAMWORK
わたしたちは、お互いの個性と意見を尊重し、
知識とアイデアを共有して、ともに成長します。
革新
INNOVATION
わたしたちは、ステークホルダーの声に耳を傾け、
絶えず自分の仕事を見直します。
プロフェッショナリズム
PROFESSIONALISM
わたしたちは、自らを磨き続け、
常に高い品質のサービスを提供します。
地域密着
COMMUNITY-BASED
わたしたちは、常に、
地域社会とのつながりを大切にします。
情熱
PASSION
わたしたちは、あらゆる場面で、
熱い情熱を持って取り組みます。